مهمتنا

تسعى الإدارة العامة لتقنية المعلومات بجامعة الفيصل الى تحقيق التميز في مجال البنية التحتية المبتكرة لتقنية المعلومات والاتصالات والتي تحقق التميز الاكاديمي لمنسوبي الجامعة وتلبي الاحتياجات الاستراتيجية لجامعة الفيصل في كافة المجالات الاكاديمية والبحثية.

رؤية الإدارة العامة لتقنية المعلومات

تعمل الإدارة العامة لتقنية المعلومات بجامعة الفيصل جاهدة على ان تستقطب وتستفيد من كل ماهو جديد في مجال تقنية المعلومات والعمل بأن تكون رائدة في هذا المجال بمواردها البشرية المؤهلة وخدماتها المتطورة وأن تكون بوابة المستقبل للتقنية والاتصالات في المنطقة.

ماذا تقدم الإدارة العامة لتقنية المعلومات؟

تعتبر الإدارة العامة لتقنية المعلومات بجامعة الفيصل الوحدة المسؤولة عن توفير الدعم الفني فيما يتعلق بخدمات تكنولوجيا المعلومات والمساندة لجميع كليات الجامعة ومرافقها وتنقسم الخدمات المقدمة الى خمس فئات:

  • إدارة تقنية المعلومات والالتزام:
    تقوم بادارة قطاع تكنولوجيا المعلومات والتأكد من مطابقتها لمعايير تكنولوجيا المعلومات والتي تطبق على الاطر العالمية المعمول بها مثل مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات و أهداف الرقابة على التكنولوجيا ذات الصلة و المنظمة الدولية للتوحيد القياسي و معهد إدارة المشاريع.
  • إدارة نظم المعلومات:
    التخطيط والتطوير ونشر حلول تطبيقات الأعمال. لتكون الإدارة عضوا فعالا في لجنة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في المسائل ذات الصلة.
  • البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات:
    تركيب وتطوير البنية التحتية المادية و البرمجية لتقنية الحاسب والاتصالات والعمل على أن يكون القسم عضوا فعالا في لجنة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
  • خدمات الدعم ومساندة المستخدم:
    تستند مهمتها على إدارة وتشغيل "مكتب خدمة الدعم الفني" وذلك بتوفير الدعم المباشر للتطبيقات والاجهزة ومستخدميها.
  • خدمات الويب:
    التخطيط والتطوير والنشر الالكتروني على شبكة الإنترنت جميع الخمات المتعلقة بالويب بما في ذلك الدعم المستمر لتطوير الأعمال وإدارة البوابات الإلكترونية بالجامعة.

كل من هذه الفئات لديها رؤيتها، وهيكلها، ونهجها الخاص بها لتقديم الخدمات المختلفة بشكل متقدم وفقا لإطار حوكمة تقنية المعلومات ، مع التركيز على المواءمة مع أهداف الجامعة الاكاديمية والبحثية

اتصل بنا